Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ сервиса sms-pro

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок и условия использования сервиса, бота и канала «Виртуальные номера» (далее — Сервис), предоставляемого Администрацией сервиса sms-pro (далее — Администрация), а также определяет права и обязанности Пользователей.

1.2. Использование Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей, включая:

просмотр размещённых материалов;
регистрацию и/или авторизацию/запуск в боте или на сайте sms-pro;
приобретение и использование виртуальных номеров;
размещение, передачу или получение материалов, включая тексты, гиперссылки, изображения, аудио- и видеофайлы, а также иную информацию,

означает, что Пользователь заключил договор с Администрацией на условиях данного Соглашения.

1.3. Воспользовавшись Сервисом, Пользователь подтверждает, что:

ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме до начала использования Сервиса;
принимает условия без ограничений и обязуется их соблюдать;
соглашается, что в случае несогласия с любым пунктом Соглашения обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Администрация вправе изменять Соглашение без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на официальных ресурсах (сайт, бот, канал Telegram).

2. Регистрация и использование сервиса

2.1. Пользователь может использовать Сервис без предоставления личных данных, кроме случаев, когда это необходимо для идентификации при возврате ошибочных платежей.

2.2. Администрация гарантирует конфиденциальность сведений, полученных от Пользователей.

Телефонные номера, Telegram-ники и иные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

2.3. Администрация вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису при нарушении им условий данного Соглашения.

2.4. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия.

3. Ограничение ответственности

3.1. Администрация гарантирует достоверность только той информации, которую разместила самостоятельно на официальных ресурсах.

3.2. Администрация обеспечивает стабильную работу Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойность, точность, скорость или соответствие индивидуальным ожиданиям Пользователя.

3.3. Администрация не несёт ответственности:

за действия Пользователя после получения номера;
за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов, созданных с использованием номеров сервиса;
за невозможность регистрации на сторонних сайтах;
за потерю доступа к аккаунтам с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ХРАНИТЬ ЧТО-ТО ВАЖНОЕ НА ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРАХ);
за халатное отношение к инструкции или неправильное использование сервиса;
за снятие комиссии платежной системой при пополнении (комиссия указана при пополнении);
за невнимательность к оповещениям в боте.

3.4. Все действия, совершённые с использованием Сервиса, производятся Пользователем на его собственный риск и ответственность.

3.5. Администрация вправе:

ограничить покупку большого количества номеров при злоупотреблении;
заблокировать Пользователя без объяснения причин;
заблокировать за оскорбления в адрес сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
отказать в обслуживании при нарушении правил использования.

3.6. Администрация не гарантирует:

что работа Сервиса будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
что качество выданных номеров будет полностью соответствовать требованиям;
что Сервис будет функционировать без ошибок, задержек и технических сбоев;
повторный доступ к ранее арендованным или купленным номерам после истечения срока их действия.

4. Правила использования сервиса

4.1. Запрещено использовать номера и возможности Сервиса для:

противоправных, мошеннических или вредоносных целей;
рассылки спама, фишинга, мошенничества, регистрации ботов и иных незаконных действий.

4.2. Сервис не несёт ответственности и не осуществляет возврат средств в случаях:

блокировки зарегистрированных аккаунтов;
нарушения правил сторонних сайтов или сервисов;
ошибок со стороны Пользователя при использовании.

4.3. Возврат средств не производится, если:

аккаунт был удалён по истечении 7 дней после покупки;
Пользователь не предоставил доказательства (скриншоты, видео) в соответствии с инструкцией;
истекло время входа на выданный аккаунт (10 минут);
Пользователь не выполнил обязательные шаги инструкции по активации;
если номер или аккаунт принял смс.

4.4. Возврат возможен, если:

номер не получил СМС;
номер оказался ранее зарегистрированным (при наличии подтверждений указанных в инструкции);
доставка СМС на ГОТОВЫХ АККАУНТАХ не состоялась по вине Сервиса.

4.5. Каждый номер может принять только одно СМС, кроме готовых аккаунтов (неограниченное количество смс в течении определенного периода).

Повторная прием смс или продление номера невозможны (номера удаляются после покупки).

4.6. Если номер был выдан, но СМС не поступило, Пользователь вправе отменить операцию, и средства будут возвращены на баланс.

4.7. Сервис гарантирует 100% доставку СМС на готовые аккаунты.

Если смс не получено — будет произведён возврат средств.

4.8. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с инструкцией.

Сервис не несёт ответственности за халатное отношение к инструкции или неправильное использование.

4.9. Администрация не несёт ответственности за блокировку готовых аккаунтов, если она произошла по вине Пользователя.

Сервис предоставляет базовые рекомендации и инструкции по безопасному использованию, но не гарантирует полный обход блокировок и ограничений при регистрации или входе.

5. Политика возврата средств

5.1. Средства, зачисленные на баланс Пользователя, могут быть использованы только для приобретения услуг Сервиса sms-pro.

5.2. Сервис не предусматривает вывод средств с баланса, за исключением случаев многократного ошибочного пополнения.

5.3. Баланс Пользователя сохраняется без ограничения по сроку действия.

5.4. В случае удаления аккаунта Пользователь может запросить перенос средств на другой свой аккаунт в системе.

5.5. Возврат средств за нерабочий номер или аккаунт на баланс личного кабинета пользователя в сервисе sms-pro, осуществляется только на основании подтверждённых доказательств - скриншотов или видеозаписей, предоставленных в соответствии с инструкцией.

5.6. Средства за оказанные услуги (номера, активации, готовые аккаунты) не подлежат возврату, если услуга считается выполненной — то есть СМС получено или доступ предоставлен.

6. Заключительные положения

6.1. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.